Online-Beratung

Die Onlineberatung ist eine Ergänzung der Beratungsangebote vor Ort. Die datensichere Onlineberatung bietet einen niedrigschwelligen Zugang bei allen Fragen zu problematischem Konsumverhalten oder Sucht für Betroffene und Angehörige.

Hier kommen Sie zu unserer Onlineberatungsstelle:

Online-Beratung

Sämtliche Kommunikation zwischen uns und den Nutzern wird per SSL-Protokoll* verschlüsselt. Innerhalb von maximal 48 Stunden an Werktagen bekommen Ratsuchende eine qualifizierte Antwort auf ihr Anliegen von unseren Mitarbeitern.

*Das SSL-Protokoll schafft unter drei Gesichtspunkten sichere Verbindungen:
1. Die Verbindung ist im besten Sinne privat, weil ihr Inhalt nur verschlüsselt über das Netz geht.
2. Die Identität des Servers steht fest.
3. Wirkungungsvolle Algorithmen prüfen, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen.